Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: NODO Soluciones IA
• Responsable: Mariano Astesiano
• NIF: Y6114229S
• Dirección: Calle San Nicolás, 5, 11360 San Roque, Cádiz, España
• Email: contacto@nodohospedajes.es

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas a través de los formularios de la web o de WhatsApp se tratan con la finalidad de:

• Gestionar y responder tu solicitud de información o diagnóstico.
• Mantener un registro de solicitudes y oportunidades comerciales.
• Enviarte comunicaciones comerciales, únicamente si has prestado tu consentimiento expreso y separado para ello.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad en el formulario. El envío de comunicaciones comerciales se basa en un consentimiento independiente y opcional.

4. Conservación de los datos

Conservamos los datos de las solicitudes durante el tiempo necesario para atenderlas y, si no llegamos a trabajar juntos, un máximo de 12 meses. Si eres cliente, durante la relación contractual y los plazos legales aplicables. Los datos para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento.

5. Destinatarios

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, como encargados del tratamiento: Netlify (alojamiento de la web y recepción de formularios), OVHcloud (correo electrónico) y WhatsApp, de Meta Platforms (mensajería). Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se aplican las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Analítica

Las herramientas de análisis solo se activan si aceptas las cookies correspondientes, y nunca reciben tu nombre, email, teléfono ni el contenido de tus mensajes. Más información en la política de cookies.

7. Derechos de los interesados

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos, solicitar su supresión, limitar u oponerte a su tratamiento, así como a portar tus datos. Para ejercer estos derechos, puedes escribir a contacto@nodohospedajes.es. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Si consideras que no hemos tratado correctamente tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.